Achtung: Am Dienstag, den 17.5.2022 haben wir geschlossen. 

Wir feiern 37 Jahre Juwelier Brandstetter und präsentieren Ihnen die neue Frühlingskollektion zwischen 4. und 29. April.
Stoßen Sie mit uns an bei einem persönlichen Termin mit Sektempfang.

So einfach geht's...

Für Reparaturen stehen wir Ihnen von Montag-Freitag jeweils von 10:00-18:00 Uhr zur Verfügung. Vor Ort nehmen sich unsere Fachberaterinnen gerne Zeit, Ihre Fragen zu beantworten.

*eine Ferndiagnose und Preisauskünfte sind telefonisch leider nicht möglich.

2. Auskünfte &
Auftrag

Ihre Schmuckstücke werden von unseren Fachberaterinnen genau unter die Lupe genommen und Sie erhalten direkt Auskünfte über die Möglichkeiten und Kosten* eines Reparatur-Auftrages.

*eine Kostenschätzug kann nach der Begutachtung im Geschäft erteilt werden.

3. Durchführung der Reparatur*

Sind Ihre Wünsche und die Details besprochen, wird die Reparatur von unseren Goldschmiedemeistern durchgeführt. Nach der Qualitätskontrolle werden Sie umgehend über die Fertigstellung informiert.

*die Durchlaufzeit einer Schmuckreparatur beträgt in der Regel zwei Wochen.

Reparaturen sind bei allen Ohrschmuck-Arten (Ohrsteckern, Ohrringen, Creolen, Ohrclips, Ohrgehängen etc.) und unabhängig vom verarbeiteten Edelmetall (Gelbgold, Weißgold, Roségold, Platin und hochwertig-verarbeitetem Silber) durchführbar. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen gerne zur Verfügung.

Hinweis zur Reparatur von Ohrschmuck: Bringen Sie zur Reparatur bitte unbedingt immer beide Ohrringe mit, um auch das Gegenstück kontrollieren zu können. Nach dem Fassen, Kleben, Löten, Reparieren (etc.) werden beide Ohrringe gereinigt und poliert bzw. mattiert. Eine spätere Verwechslung, welches Stück repariert wurde, lässt sich vermeiden. 

Ohrschmuck reinigen und polieren

rhodinieren • vergolden • rosévergolden

Aus hygienischen Gründen und um die Schmuckstücke zu schonen, empfehlen wir, die Ohrringe beim Sport, beim Schlafen, in der Sauna sowie vor dem Duschen herauszunehmen. Leichte Verschmutzungen können Sie problemlos mit Wasser und Seife zuhause entfernen. Zum Auffrischen der Oberfläche bieten wir spezielle Schmuck-Poliertücher an. Mittlere bis starke Verschmutzungen und hartnäckige Verfärbungen des Edelmetalls werden von unserem Goldschmiedemeister bearbeitet. Das professionelle Reinigen und Aufpolieren lässt matte, glanzlose Oberflächen wieder glänzen. Das Mattieren des Ohrschmucks ist natürlich ebenfalls möglich. 

Rhodinieren: Um eine schöne, gleichmäßige Oberfläche mit strahlendem Glanz zu erzielen, werden Weißgold- und Silberschmuckstücke mit Rhodium “überzogen”. Wenn die Rhodinierung abgetragen ist, schimmert die Oberfläche des Schmuckstückes leicht goldig. Hier ist ein “Nachrhodinieren” notwendig, um den ursprünglichen gleichmäßigen Glanz – ohne fleckige Struktur – wiederherzustellen.

Vergolden & rosévergolden: Neuste Technologien ermöglichen uns das Vergolden und Rosévergolden von Silber-Schmuckstücken und Accessoires, deren “Überzug” [auch Beschichtung] mit der Zeit abgetragen wurde. Natürlich ist es auch möglich, die Vergoldung oder Rosévergoldung vollständig zu entfernen.

Hinweis: Wir übernehmen keinen Modeschmuck.

Verschlüsse erneuern oder reparieren

Unser Sortiment ist gut sortiert und ermöglicht das Erneuern von Ohrschmuck-Verschlüssen in den verschiedensten Arten, Größen, Stärken und Edelmetallen wie Gelbgold, Weißgold, Roségold, Platin und hochwertig-verarbeitetem Silber.

Bitte bringen Sie unbedingt Ihre Ohrstecker mit, damit wir Ihnen die richtige Größe heraussuchen können. Der Umtausch von Verschlüssen und Schmuck-Furnituren ist nicht möglich. 

Perlen, Diamanten und Edelsteine

fassen • erneuern • einschleifen • kleben

Das Ersetzen und Fassen von Diamanten, Edelsteinen, Schmucksteinen und Perlen bei Ohrschmuck zählt ebenfalls zu unseren Dienstleistungen. Unser Sortiment ist gut sortiert und ermöglicht das Ersetzen von fehlenden bzw. beschädigten Edel- und Schmucksteinen, Perlen und Diamanten in den verschiedensten Größen, Farben, Schliffen und Qualitäten. Weiters übernehmen wir auch das Einschleifen von Edelsteinen sehr gerne.

Um das Risiko des Steinverlustes zu minimieren bzw. sogar auszuschließen, empfehlen wir, die Fassungen regelmäßig (im Idealfall 2x jährlich) von unserem Fachpersonal kostenlos kontrollieren zu lassen.

Ohrschmuck umarbeiten oder neu anfertigen

Selbstverständlich werden auch vorhandene Schmuckstücke, Diamanten und Edelsteine umgearbeitet bzw. verarbeitet. Die Kunst der Umarbeitung verleiht Ihrem Schmuck ein neues, individuelles Design und Ihnen wieder Freude am Tragen. Der Erinnerungswert bleibt für immer.